Quý khách có thể chọn khách sạn và xem chi tiết thông tin trên Website của chúng tôi: Các loại phòng, hình ảnh khách sạn, địa chỉ, giá phòng…

Liên hệ với bộ phận đặt phòng để xác nhận về kiểm tra tình trạng phòng của khách sạn thời điểm du lịch của quý khách. Hoặc cần tư vấn thêm về thông tin khách sạn với đội ngũ chuyên nghiệp.

Điền thông tin vào form đặt phòng để đội ngũ nhân viên có thể liên hệ trực tiếp.
Để đặt phòng cần có các thông tin sau:

• Tên khách sạn:    
• Check in: ngày đến    
• Check out: ngày đi    
• Số lượng phòng:    
• Loại phòng:    
• Danh sách phòng: Tên cả gia đình. Nếu có trẻ em cần có đầy đủ ngày tháng năm sinh để tính phụ thu.

Sau khi nhận được xác nhận đặt phòng từ khách sạn. Chúng tôi sẽ gửi đến quý khách hàng bản xác nhận và mã code đặt phòng vào email và gọi điện thoại để xác nhận thông tin.
 
Quý khách hàng có thể yên tâm tên của quý khách đã có trong hệ thống khách sạn.Quý khách hàng có thể kiểm tra lại 1 lần nữa về booking của mình bằng cách gọi điện trực tiếp vào bộ phận đặt phòng của khách sạn để kiểm tra.

Để đảm bảo về booking của mình quý khách hàng thanh toán theo đơn thanh toán mà bộ phận đặt phòng đã gửi cho quý khách.

Lưu ý: Mỗi booking có thời hạn giữ cụ thể. Trong trường hợp quý khách hàng không thanh toán đúng thời hạn, chúng tôi có quyền hủy phòng hoặc bán phòng đó cho khách hàng khác.

Bộ phận đặt phòng và bộ phận kế toán sẽ xác nhận về tình trạng thanh toán của quý khách hàng qua email hoặc điện thoại hoặc nhắn tin trong vòng 24h sau khi quý khách thanh toán.